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  ????????天山網訊(記者李亞鋒 實習生於曉寧報道)“斯大林路火車票代售處的門關著不營業,這是為啥?”11月24日,在新疆伊寧市斯大林路火車票代售處等待購票的王先生致電,稱自己和朋友在這裡等了半小時,也不見開門售票,非常氣憤。
  ????????王先生說,他從四川來伊打工有三四年了,每年冬季都在這個代售處購票,圖的就是方便和省心。可沒想到這次等了這麼久也不見開門,打聽後才知道搬家了。
  ????????針對王先生反映的問題,烏魯木齊鐵道國際旅行社有限責任公司伊寧火車票代售處負責人應莉解釋說,斯大林路火車票代售處搬遷至伊犁河路財信融通擔保大廈旁已經有一段時間了,也在斯大林路原火車票代售處門前做了通知,可能王先生沒有關註到,在此給王先生帶來的不便深表歉意。
  ????????應莉告訴記者,目前為方便河谷群眾購票,公司在伊犁河路財信融通擔保大廈旁、勝利路天山賓館對面、四師客運站、上海城、都市田園小區門口設立了5處火車票代售處,另外在鞏留縣、尼勒克縣、察布查爾錫伯自治縣客運站設有火車票代售處,而在新源縣的花園小區旁、霍城縣清水河鎮移動營業廳內也設有火車票代售處。目前,河谷火車票代售處已達到10個,服務窗口達到19個,每天接待4000餘名旅客。
  ????????應莉說,為了讓大家買票順利,他們會根據客流隨時增開窗口,方便居民購票。需要提醒廣大群眾的是,窗口服務時間為8時30分至19時,其中17時30分至18時間屬結賬時間,不銷售車票。而且火車票代售處不辦理退票和改簽業務,如辦理以上業務的旅客,可前往伊寧火車站相關窗口辦理。  (原標題:新疆伊犁河谷10個火車票代售處方便居民購票)
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